Thứ Năm, 16 tháng 7, 2015

Cách xử lý khi Nạp Vcoin nhầm tại website giả mạo

Bạn vừa phát hiện nạp nhầm vcoin vào một website giả mạo? Khá là gay go vì nguy cơ bạn sẽ bị hack tài khoản là rất cao! 

Tuy nhiên bạn đừng lo lắng quá, Cổng thanh toán - Ví điện tử VTC Pay sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý trong trường hợp nạp vcoin nhầm tại các website giả mạo này, tất nhiên phải thực hiện càng sớm càng tốt ngay sau khi phát hiện các gamer nhé!


Nếu trường hợp gamers bị hack tài khoản do lỡ đăng nhập vào những website giả mạo, bạn vui lòng thực hiện khóa tài khoản theo các cách sau:
- Trường hợp tài khoản có đăng ký SMS Plus để bảo mật thông tin tài khoản, bạn chỉ cần sử dụng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ SMS Plus và nhắn tin EB KHOA gửi 19001530 để khóa tài khoản.
 - Trường hợp tài khoản chưa đăng ký dịch vụ SMS Plus
Bạn gọi ngay đến tổng đài 19001530 nhánh phím số 2 yêu cầu gặp Hỗ trợ Game để yêu cầu khóa tài khoản/ mở tài khoản khẩn cấp. Bạn vui lòng cung cấp: CMND, Email đăng ký, Câu hỏi và Câu trả lời bí mật để được yêu cầu hỗ trợ
Lưu ý: Với 3 thông tin quan trọng của tài khoản là: CMND, Email đăng ký, Câu hỏi và Câu trả lời bí mật. Nếu muốn thay đổi hay làm lại thông tin tài khoản, bạn cần cung cấp được từ 2/3 thông tin trên 
 ___
Để cập nhật cụ thể hơn danh sách các website lừa đảo, bạn vui lòng F5 thường xuyên tại mục Tin tức trên website http://pay.vtc.vn
 
 Khi có các thông tin về những website lừa đảo bạn vui lòng truy cập website http://hotro.vtc.vn để gửi thông tin tố giác cho chúng tôi nhé!
 
Mọi thắc mắc xin liên hệ:
Trung tâm chăm sóc khách hàng – VTC Care
Hotline: 19001530
Địa chỉ: Tầng 15, Tòa nhà VTC, 23 Lạc Trung, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét